サポート

プロフェッショナルチームによるサポート

開発経験豊富なスタッフによるサイト開発から運用のためのプロフェッショナルサービスを提供しております。
「顧客のビジネスの成功」のために、成果をあげるためのサービス、これが当社のプロフェッショナルサービスのポリシーです。

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サポートチケット

サポートチケットの有効期間は、ご購入時から1年間有効です。1インシデントにつき1チケットが必要となります。1インシデントに複数の内容が含まれている場合には、分割される個数分のチケットが必要となります。ソースコードレビューは、1回のレビューにつき3チケットが必要です。テクニカルサポートならびにソースコードレビューは、日本語と英語の両方で対応可能です。サポート時間は、平日の10:00 - 18:00とさせていただきます。時間外の対応が必要な場合には別途、当社営業までお問い合わせください。

チケット枚数 価格
10 50,000円

トレーニング

個別トレーニングはヒアリングベースとなります。最大参加人数5名まで。遠隔地の方は別途ご相談ください。

個別トレーニング
料金 150,000円
時間 2~3時間
オンラインサインアップ実施 -
クイックスタートガイド -
CP機能説明
IDE機能説明
テンプレートの作り方
スニペットの作り方
マッピングの作り方
パラメーターの作り方
顧客環境によるハンズオン
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