株式会社アルファ 様

細やかなカスタマイズが可能な自由度の高さ、そしてサイト表示の高速化が決め手

株式会社アルファ様は幅広い業界向けに販売促進用品の企画・製作・販売ならびに情報の企画・編集・販売を行っている企業です。株式会社アルファ様のECサイトでは、スマートフォンユーザーの増加が近年顕著となってきました。そこで、ユーザー様のご要望に応えるとともに、更なる利便性の向上を目指して、スマートフォン対応のサイトを構築することになったとのこと。そのとき、flamingo選定に至ったポイントについて、メディア・マーケティング部 WEB企画事業課の皆様にお話を伺いました。

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gomobile flamingo gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 平賀 様

問題意識が高まったとき、実績のあるflamingoを知った

スマートフォン対応を行った背景と選定のポイント

- 今回スマートフォン対応に踏み切った経緯を教えてください。
弊社は法人向けの販売促進商材を扱うECサイトを運営しているということもあり、PCからの利用が主でした。そのために、スマートフォンへの対応が十分にできていませんでした。ある時、利用者状況を実際に調べたところ、数年前に比べるとスマートフォンからの流入が大幅に増えていることがわかりました。さらに、スマートフォンでの直帰率が高くなっていました。

そのタイミングでGoogle が今MFI(モバイルファーストインデックス)という方針を出しており、そこへの対応もしなければSEO的にも問題があるだろうという社内の認識が高まりました。このような背景もあって、Webサイトのスマートフォン対応を実施することになったのです。

gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 平賀 様
gomobile flamingo gomobile flamingo flamingoを利用しているアルファ様のスマートフォン対応済みページ

- flamingoを選択したポイントを教えていただけますか?
調査し始めた際に、利用しているCMS企業から、そのCMSで多くの実績があることからflamingoを推薦していただきました。他社様についても、いくつか問い合わせ・お打ち合わせをしましたが、結果としてflamingoを選択しました。理由としては以下の3点です。

  • 他社事例を見たところ表示速度が速かった
  • ページ作成の自由度が高かった
  • デザインの提案力が高かった
  • 実装までのスケジュールが最短だった

特に表示速度については、社内でも高い関心があったポイントです。もともとのWebサイトでは表示速度に課題があり、スマートフォン対応することで、さらに遅くなってしまうことを懸念していました。実際に担当者の方と会ってご説明を聞いたところ、flamingoの仕組みであれば、スピードについては問題ないことがわかりました。他社のサービスとも比較もしてみましたが、実績も多くあり、仕組み上も安心できたため、flamingoを選定いたしました。

gomobile flamingo flamingoを利用しているアルファ様のスマートフォン対応済みページ
gomobile flamingo gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 課長代理 宮内様

自由度の高さを実感

実際の開発・運用

- 実際の開発・運用の印象を聞かせてください。
想定納期が短かったこともあり、ご担当者との最初打ち合わせガントチャートを作成いただき、実際にそのとおりに進行していったので、安心して進行を確認できました。全体として、タスク管理をしっかりしているという印象があります。発生した課題や仕様の質問については、もれなく対応して頂けました。

弊社のサイトは、法人のお客様と個人のお客様でそれぞれサイトの表示や機能や価格表記を制御しているために、検証項目が多いところがあったのですが、コミュニケーションを密に取っていただくことで、問題なくプロジェクトを進められました。

gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 課長代理 宮内様
gomobile flamingo gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 課長 津田様

- スマートフォン対応を行った効果はいかがでしたか?
flamingoを導入した結果、商品詳細ページのスマートフォンからのコンバージョンレートが、昨年に比べ130%、売上は145%と増加しています。

スマートフォンからのセッションも着実に増えてきており、この増加傾向は今後も続くものと思っています。モバイルファーストインデックスの影響も見込まれることから、今後ますます、SEO的にもflamingoでスマートフォン対応した効果が出てくると期待しています。

gomobile flamingo メディア・マーケティング部 WEB企画事業課 課長 津田様

- 最後にスマートフォン対応を検討している企業へのアドバイスをお願いします。
最初、私達はflamingoのことを、単純にページが自動ですべて変換されるコンバーターだと思っていました。しかし、実際はかなり作り込みができる自由度が高いものだったのです。最初導入を検討していたときと比べ、イメージがいい意味で違っていましたね。トップページも想定よりも良いデザインのものができました。そこで私達がflamingoを検討されている方々にアドバイスしたいのは、導入前にデザインの要件を一旦社内で固めることです。その要件を相談して頂くと、より良いものをつくることができると思います。

flamingoではPCのWebサイトでの要素ひとつひとつを、自分たちの好きな場所に好きなように配置することができます。そこに正解というものはありません。だからこそメンバーの目線を合わせないまま進めてしまうと、プロジェクト半ばで手戻りが発生する可能性も大いにあります。競合企業のページをしっかり見て、社内でじっくり話し合い、そこを元にコンセプト・イメージをすり合わせてからflamingoを導入することをおすすめします。

まとめ:
商品点数が多いサイトでのスマートフォン対応、また、モバイルフレンドリー、MFI対応も意識した対応ができました。お客様にとって、スピードとデザイン品質についても、ご満足いただけたプロジェクトとなりました。

※文中に記載されている情報は、取材時点のものです。

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